Mehr Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen
Welche Erzieher*in kennt das nicht: immer die gleichen Situationen mit Eltern oder Kolleg*innen, in denen sie sich ausgebremst, überfahren, sprachlos,überfordert, unterlegen oder gar schuldig fühlt?
Solche Situationen sind nicht einfach zu bestehen, und manche Erzieherin reagiert reflexhaft damit, sich zu rechtfertigen, sich zu verteidigen, zu kämpfen
oder gar zu resignieren.
Das ist durchaus verständlich bei belastenden Situationen wie z. B. diesen:
• Vorwürfe
• Anschuldigungen
• Kritik
• Unangemessene Forderungen
• Provokationen
• Abwegige Meinungen
• Konflikte
• Unterstellungen
• Abwertungen
In diesem Workshop erleben Sie, wie Sie in solchen Situationen mit fünf „Schlüssel-Techniken" sicher, klar und entschieden reagieren können und so Ihrem Gesprächspartner „auf Augenhöhe" begegnen.
Sie haben die Möglichkeit, konkrete Situationen aus Ihrer täglichen Praxis einzubringen, an denen Sie praktisch erproben, wie Sie sie erfolgreicher meistern
können. Es wird mit Rollenspielen, Übungen und Trainerinput gearbeitet.
Die erarbeiteten Ergebnisse werden den Teilnehmer*innen als Protokoll nach dem Workshop zugesandt.
| Termin(e): | Termin Fr. 06.10.23
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| Leitung: | Armin Marks |
| Anmerkung/Starttermin: | 00.00.0000 |
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